Cada acceso, con un criterio claro.
Un acceso funciona mejor cuando todos saben quién puede entrar, por dónde y en qué condiciones. En DOMINIA SECURITY planteamos el control de accesos a partir de las necesidades del inmueble y de las instrucciones de quien lo gestiona.
Estudiamos solicitudes en toda España. Cuéntanos el tipo de espacio, los horarios y el movimiento habitual de personas o vehículos para definir el servicio que necesitas.
Empezamos por entender el acceso.
Una comunidad, unas oficinas y un recinto con entradas puntuales tienen necesidades diferentes. Antes de proponerte un servicio, necesitamos conocer los accesos existentes, quién utiliza el espacio y qué dificultades quieres resolver.
El objetivo es concretar instrucciones comprensibles, delimitar responsabilidades y establecer cómo comunicar las incidencias a la persona designada.
Organización desde la entrada.
Según las características del inmueble y el servicio contratado, el control de accesos puede comprender:
- Información y orientación a las personas que llegan.
- Comprobación de autorizaciones de entrada conforme a las instrucciones del titular.
- Apertura, cierre y gestión ordinaria de puertas o barreras.
- Ordenación del paso de personas y vehículos por los puntos establecidos.
- Comunicación de incidencias al responsable del inmueble.
Estas funciones auxiliares no incluyen vigilancia de seguridad, inspección de pertenencias ni otras actuaciones reservadas a personal de seguridad habilitado. Si tu necesidad requiere seguridad privada, debe valorarse como un servicio específico.
Las instrucciones también forman parte del servicio.
Definimos contigo las personas autorizadas, los horarios, los accesos habilitados y el contacto al que comunicar cada incidencia. También concretamos las excepciones habituales: visitas, proveedores, trabajos de mantenimiento o cambios de horario.
Si el servicio necesita tratar datos personales, su finalidad y gestión deben quedar definidas antes de la puesta en marcha. No todo acceso necesita un registro de visitantes.
Así planteamos tu solicitud.
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01
Nos explicas el espacio.
Recogemos la ubicación, el uso del inmueble y la necesidad que quieres atender.
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02
Concretamos el alcance.
Revisamos horarios, tareas, instrucciones y medios necesarios.
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03
Te presentamos una propuesta.
Dejamos por escrito lo que incluye el servicio y sus condiciones.
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04
Acordamos la puesta en marcha.
Establecemos los contactos y el modo de revisar las incidencias y los cambios.
Para preparar una propuesta útil.
Indícanos la provincia, el tipo de inmueble, cuántos accesos hay y qué horarios necesitas cubrir. Añade una descripción del problema actual y dinos si existen instrucciones de acceso o algún sistema ya instalado.
No necesitas tener todos los detalles cerrados para realizar una primera consulta.
Preguntas frecuentes
¿El control de accesos incluye vigilancia de seguridad?
No. Son prestaciones distintas. El control auxiliar organiza e informa sobre la entrada conforme a las instrucciones acordadas. Una necesidad de vigilancia o protección exige valorar la actividad de seguridad privada correspondiente y los requisitos para prestarla.
¿Puedo solicitarlo para una comunidad de propietarios?
Sí, puedes plantearnos la necesidad de tu comunidad. Estudiaremos los puntos de entrada, las tareas y los horarios para comprobar qué servicio encaja y qué condiciones tendría.
¿Se puede adaptar a unos días o a un horario concreto?
Puedes indicar un periodo o una franja horaria en tu solicitud. Te confirmaremos la disponibilidad y las condiciones para esa ubicación antes de contratar.
¿Hay que anotar los datos de todas las visitas?
No necesariamente. Si se plantea algún registro, debe responder a una necesidad concreta y definirse su tratamiento antes de implantarlo. La recogida de datos no se incluye por defecto en todos los servicios.
¿Trabajáis en toda España?
Estudiamos solicitudes de toda España. Necesitamos conocer la ubicación y las tareas para confirmar la viabilidad, la disponibilidad y las condiciones del servicio en tu caso.
Cuéntanos cómo se accede a tu inmueble.
Explícanos qué necesitas organizar. El siguiente paso es definir un servicio con tareas, horarios y responsabilidades concretas.